Poliana Pacheco

O cliente

Poliana Pacheco é psicóloga, natural de Teófilo Otoni, e trabalha com a psicologia existencial no acompanhamento de mulheres. Ela atende principalmente mulheres em conflito nos relacionamentos, em relações desgastadas ou em processo de separação. Todo o atendimento é online, pelo Google Meet, o que abre a agenda para qualquer cidade do Brasil e para brasileiras que vivem fora do país. Além da terapia, ela faz avaliação psicológica exigida antes de cirurgia bariátrica e de laqueadura.

O desafio

Quem procura terapia costuma chegar insegura, e um site frio ou confuso basta para a pessoa desistir antes do primeiro contato. A página precisava explicar dois serviços bem diferentes, terapia contínua e avaliação para cirurgia, sem misturar as mensagens. O contato acontece pelo WhatsApp, então cada botão tinha que abrir a conversa já com o assunto certo. Havia ainda o anúncio pago: o evento de conversão do Meta precisava contar só pedidos reais, sem duplicar quando a pessoa clica duas vezes ou volta do WhatsApp.

O que foi construído

André construiu uma página única com as seções Sobre, Terapia, Avaliação e Perguntas Frequentes, escrita na voz da própria psicóloga e com tipografia serifada que passa calma. Logo na abertura há um formulário curto com nome, email, telefone e período preferido. O botão de envio só libera quando todos os campos são válidos, e o envio monta a mensagem e abre o WhatsApp com tudo preenchido. Cada chamada da página, como iniciar a terapia ou solicitar avaliação, abre o WhatsApp com um texto diferente, de acordo com o serviço. O evento de Lead do Meta Pixel só dispara depois do envio validado e fica travado no navegador para não contar duas vezes.

O que o sistema faz

• Formulário de agendamento que valida nome, email, telefone com DDD e período antes de liberar o botão.
• Envio que monta a mensagem com os dados da pessoa e abre a conversa pronta no WhatsApp.
• Botões com mensagens diferentes para terapia, avaliação psicológica e conversa inicial.
• Seção própria para a avaliação psicológica de bariátrica e laqueadura, separada da terapia.
• Perguntas frequentes sobre terapia online, duração do processo e atendimento a brasileiras no exterior.
• Evento de conversão do Meta Pixel que dispara uma única vez por navegador, só após envio validado.
• Dados estruturados de pessoa (Schema.org) com nome, profissão e descrição para buscadores.

Perguntas frequentes